فحص العداد
في حالة وجود أي عطل فني في العداد أو إذا كنت تعتقد أن الفاتورة غير متناسبة مع استهلاكك للكهرباء، بإمكانك التقدم بطلب فحص العداد وذلك عن طريق الموقع الالكتروني لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء .
- رسوم الفحص المعتمدة وهي (١٠ ر.ع) بالإضافة الى الضريبة 5% ، وترد رسوم الفحص في حالة وجود عطل فني في العداد .
- في حال وجود عطل فني قي العداد سيتم إعادة إحتساب الإستهلاك بدل المفقود خلال فترة العطل وستقوم الشركة بتحمل تكلفة العداد
- سيتم فحص العداد الجديد ومعايرته للتأكد من كفائته قبل التركيب .
الإجراءات المتبعة لطلب فحص العداد
- يتم تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني WWW.MEDCOMAN.COM
- سيقوم الفريق المختص بمراجعة الطلب والمستندات المرفقة.
- في حالة إستيفاء جميع الشروط سيتم تسجيل الطلب وسيقوم فريق الفني المختص بزيارة العقار للتأكد من صحة العداد.
- في حالة وجود نواقص بالطلب سيتم إرسال رساله نصية بوجود نواقص للطلب ويمكنك إعادة الطلب مرة أخرى
- في حالة رفض الطلب سيتم إرسال رسالة نصية مع ذكر اسباب رفض الطلب.
متطلبات طلب فحص العداد
- نسخة من البطاقة الشخصية
- ارفاق عقد إيجار للمستأجر
- صورة من العداد